多元解紛一站式  便捷高效解民憂

——武鄉縣全力推進一站式多元解紛機制建設

本報特約記者趙海鵬

從田間地頭到城市街巷，從“千條線”到“一張網”，從聯合調處到多元解紛，從“三級聯創、紅色法治”到“唯實求真、公正為民”，在武鄉這片底蘊深厚、使命光榮的紅色熱土上，處處呈現鄉村治、百姓安的時代畫卷。

近年來，武鄉縣堅持以習近平法治思想為根本遵循，以“法治武鄉”建設為目標，聚焦黨建引領、紅色傳承、法治護航，建立健全“訪、調、裁、審、處”多元解紛機制，不斷整合資源、融合力量、創新方法，探索出依法有效化解社會矛盾實踐，全力推動平安武鄉、法治武鄉建設行穩致遠，實現更高水平、更高質量的發展。

黨建引領，構建多元解紛新格局

以黨建引領激活多元解紛“一池春水”。武鄉縣堅持黨政統籌，扛牢創建主責，成立由縣委書記、縣長任“雙組長”的省級法治政府建設示范縣創建領導小組，將法治政府示范創建工作納入年度目標責任考核體系，主要領導靠前指揮、一線督辦，各級各部門協調配合、齊抓共管，形成“整體規劃、部門聯動、三級聯創”的法治創建工作格局；對標對表創建指標，項目化、清單化推動任務落地落細，為創建工作走深走實夯基壘臺、積厚成勢；充分整合資源，投資1100萬元建成縣綜治中心、信訪服務中心、多元解紛中心，規劃設置“一臺四區七室一庭”公共服務平臺，組建290個鄉鎮、村（居）委會人民調解委員會，讓“最多跑一地”“只進一扇門”在服務群眾、化解矛盾中發揮更大效能。

全省唯一獲全國“傳承紅色基層助推智慧法治”公益捐贈無人律所，成功創建兩個“楓橋式”司法所，榮獲首批“省級依法行政示范縣”“全國法治政府先進縣”，2017至2021年連續4年被命名為“省級平安縣”……這是武鄉縣做實做細基層治理結下的累累碩果，更是不斷推進一站式多元解紛機制建設的生動實踐。

紅色賦能，探索融合發展新方式

武鄉，一座紅色之城。這里，紅色火種生生不息，太行精神照亮前路。

武鄉縣堅持深耕紅色資源，深植紅色血脈，依托八路軍太行紀念館、八路軍總部王家峪舊址、太行干部學院等陳列館和培訓基地，全面落實“誰執法誰普法”普法責任制。各執法部門加大紅色法治品牌推介，建成紅色法治文化廣場、紅色法治書屋40余個，紅色法治文化長廊22處，創建國家級民主法治示范村2個、省級民主法治示范村（社區）5個、創建市級民主法治示范村（社區）3個、青少年法治宣傳教育基地1個，培育法律明白人378名、農村學法用法示范戶114戶，尊法、學法、守法、用法在全縣蔚然成風。

武鄉縣組建專業調解員隊伍，吸納網格員、微網格員和法律明白人、農村學法用法示范戶參與調解，統籌律師、基層法律工作者、公證員組成綜合研判團隊，第一時間對群眾的矛盾糾紛、困難訴求進行“會診”；設立無人律所，提供“7×24”的便民智能法律服務；通過“中心吹哨、部門報到”制度，對縣內各類復雜、疑難糾紛“兜底”化解，采取“聯合調處、多元化解”工作模式，為當事人提供便捷高效的糾紛解決路徑。今年以來，共調處信訪矛盾糾紛300多起，徹底化解涉法涉訴信訪積案13件；調解糾紛405起，化解成功率99.7%；分流對接訴前調解案件634件，調解成功率97.6%，切實維護了社會大局和諧穩定。

法治護航，提升基層治理新成效

為提升運用法治思維和法治方式化解調處矛盾糾紛能力，武鄉縣嚴格落實縣級領導分類接訪調處制度，全面落實“五包一”責任制，確保辦結一件、銷號一件。全縣矛盾糾紛實現了全流程、一攬子、全鏈條對接化解，各行政機關、企事業單位、行業組織、經濟領域以及廣大群眾的法治意識普遍提高，多種化解矛盾方式在社會矛盾糾紛多元預防、調處、化解機制中的作用持續顯現。同時，武鄉縣全面推行矛盾糾紛“一個地點辦公、一個窗口受理、一個網絡聯動、一個口徑回應答復、一個流程辦結、一個責任落實”的“六個一”工作機制，充分發揮綜治中心智慧調度作用，指導各單位、社區就地化解調處群眾矛盾，讓老百姓有了更多更直接更實在的獲得感、幸福感、安全感。

堅持和發展新時代“楓橋經驗”，打造多元解紛機制樣板，武鄉正以更昂揚的姿態、更堅實的步履，續寫構建網格化管理、精細化服務、信息化支撐的共建共治共享基層治理格局新篇章。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]