“咱們小區(qū)有塊地方閑置，我建議可以建個(gè)充電車棚。”

“小區(qū)柵欄年久失修，有安全隱患，建議盡快維修一下。”

……

日前，在潞城區(qū)潞華街道新華社區(qū)樂居花園小區(qū)的“小小板凳會(huì)”上，社區(qū)干部、物業(yè)人員和居民圍坐在一起，說困難、談看法、提建議、表立場(chǎng)，坦誠交流，氣氛融洽。

這是新華社區(qū)激活基層治理的創(chuàng)新舉措之一。

多年來，部分居民服務(wù)期望過高、利益訴求多元等問題，一直是新華社區(qū)基層治理的難題。為破解這一瓶頸，新華社區(qū)以黨建引領(lǐng)匯聚合力，不斷探索、創(chuàng)新服務(wù)基層社會(huì)治理新路徑，有效激活基層治理的“滿盤棋”。

加強(qiáng)基層黨建，“人”是重點(diǎn)，“做”是關(guān)鍵。新華社區(qū)構(gòu)建以1個(gè)社區(qū)黨委、11個(gè)小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部、14個(gè)網(wǎng)格黨小組、89個(gè)樓棟黨員中心戶組成的組織體系，并配備18名專職社區(qū)工作者和25名網(wǎng)格員，以“老帶新”“傳幫帶”為抓手，建立起一支專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍。

在此基礎(chǔ)上，新華社區(qū)積極探索黨員分類管理模式，以“目標(biāo)式”“認(rèn)崗式”“跟蹤式”“關(guān)懷式”加強(qiáng)在職黨員、無職黨員、流動(dòng)黨員、困難黨員精細(xì)化管理，不斷提升黨員教育管理的針對(duì)性和實(shí)效性，進(jìn)一步激發(fā)黨員隊(duì)伍的整體活力和內(nèi)生動(dòng)力。“明確黨員年度目標(biāo)，確保‘工作有方向’；科學(xué)設(shè)置黨員志愿服務(wù)崗，確保‘領(lǐng)崗有作為’；‘線上+線下’動(dòng)態(tài)做好14名流動(dòng)黨員的教育管理，確保‘流動(dòng)不失為’；‘一對(duì)一’精準(zhǔn)幫扶4名困難黨員，確保‘關(guān)懷全覆蓋’。”新華社區(qū)黨支部書記蔣敏說，分類積分管理讓黨員從“由我?guī)ь^”向“我要帶頭”轉(zhuǎn)變。

“面對(duì)面”解難題，心連心“辦實(shí)事”。新華社區(qū)立足居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”，打破傳統(tǒng)會(huì)議形式，將工作地點(diǎn)搬到街頭巷尾、樓棟單元，引領(lǐng)多方力量共同參與基層自治。除了“小小板凳會(huì)”、替居民跑腿等服務(wù)，每周六下午還會(huì)組織“小集市”。“小集市”里有文藝志愿小分隊(duì)的精彩表演，更有社區(qū)工作人員組成的義剪、義診、愛心陪伴等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真情為民有溫度、服務(wù)群眾有力度。一年來，該社區(qū)共召開板凳會(huì)議27次，解決居民難題11件，辦理實(shí)事50余件，實(shí)現(xiàn)了“被動(dòng)接診”向“主動(dòng)坐診”轉(zhuǎn)變。

為深化“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙包聯(lián)、雙評(píng)價(jià)”工作機(jī)制，新華社區(qū)積極推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)421名黨員報(bào)到并認(rèn)領(lǐng)10類志愿服務(wù)項(xiàng)目，與34個(gè)單位黨組織簽訂共建協(xié)議，通過“微心愿”“愛心存折”等方式，解決居民急難愁盼問題。

2023年，新華社區(qū)新成立了社區(qū)警務(wù)室，牽頭人是在職報(bào)到黨員喬滿保，人們更喜歡稱他為“老喬”。由于老喬辦案經(jīng)驗(yàn)豐富，為人忠厚正直，鄰里街坊便親切地將新華警務(wù)室稱為“老喬警務(wù)室”，“有困難找老喬”更是成為社區(qū)居民的共識(shí)。

此外，新華社區(qū)和“老喬警務(wù)室”還探索出一套三進(jìn)體制強(qiáng)基礎(chǔ)、三網(wǎng)發(fā)力保平安、三項(xiàng)警務(wù)增能力的“三三社區(qū)警務(wù)”新模式，組建起60人的“新華義警隊(duì)”。蔣敏介紹：“我們?cè)诰W(wǎng)格群里發(fā)現(xiàn)居民的一些小矛盾后，會(huì)立即安排網(wǎng)格員上門盡量把矛盾解決在網(wǎng)格內(nèi)；如果是解決不了的問題，就會(huì)邀請(qǐng)居民到社區(qū)的“老喬警務(wù)室”，同時(shí)聯(lián)系律師、物業(yè)管理人員等共同參與調(diào)解。”從單一化網(wǎng)格管理到“警網(wǎng)融合”，從一方用力到多方參與，新華社區(qū)逐漸探索出一套日趨成熟的基層治理經(jīng)驗(yàn)。

下一步，新華社區(qū)將以持續(xù)增進(jìn)民生福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷深化黨建特色亮點(diǎn)工作，強(qiáng)化“三方”聯(lián)動(dòng)（居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)），落實(shí)“四雙”機(jī)制（雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙包聯(lián)、雙評(píng)價(jià)），推動(dòng)“五有”建設(shè)（有黨的組織、有活動(dòng)陣地、有黨員信息臺(tái)賬、有聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制、有應(yīng)急動(dòng)員預(yù)案），不斷提升基層治理新效能。

·晉貝貝·

（來源：長治日?qǐng)?bào)）

[編輯：宋卓清]