如今，雁門關景區憑借其深厚的歷史文化和雄奇的邊塞風光，吸引著越來越多的游客慕名前來（資料圖片）。

2024年是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵之年，也是貫徹落實《關于推動文旅產業高質量發展的實施意見》的開局之年。在社會各界高度關注旅游、聚焦旅游的時刻，山西文化旅游系統在今年要干哪些大事要事呢？

日前召開的2024年全省文化和旅游工作會議，圍繞“供”“需”兩端發力、實施精品戰略、優化文旅供給、提升發展能級、釋放消費潛力、打響“旅游滿意在山西”品牌、培育壯大文化旅游戰略性支柱產業，確定了今年我省文化旅游工作要唱好的“重頭戲”。

出精品提效能，推動文化事業繁榮發展

今年，我省要牢固樹立以人民為中心的創作導向，創造出體現中國氣派、時代精神、山西風格的文藝精品，做優群眾文化品牌，推動非遺傳承發展，增強山西文化的影響力和軟實力。

聚焦中華人民共和國成立75周年等重要時間節點，我省將創作推出話劇《晉綏兒女》、京劇《申紀蘭》、晉劇《黨的傳話員》等一批主題藝術精品。重點打造舞劇《牧童遙指杏花村》、上黨梆子《大漢母子》等一批傳統劇目，組織稀有劇種戲曲公益性演出，推動傳統地方戲曲活起來、傳下去。持續實施山西省群眾文化惠民工程，開展鄉村“村晚”等富有文化特色的農村節慶活動，形成具有區域影響力的鄉村名片。

圍繞拓展公共服務功能，我省將對公共圖書館、文化館（站）功能布局進行創意性升級改造，打造融合藝術展覽、文化沙龍、輕食餐飲等服務的“城市書房”“文化驛站”等新型文化業態。

在推動非遺融入旅游方面，我省將出臺《非遺街區建設基本規范》行業標準，打造一批非遺街區。深化非遺進景區、“非遺+會展”、“非遺+教育”等領域探索創新，優化全省十大非遺旅游線路，打造“跟著非遺去旅行”品牌，吸引游客暢享非遺購、探訪非遺味、共赴非遺游。

從供給端發力，打造旅游核心競爭力

“游客來了去哪”“游客來了玩什么”“游客消費什么”——圍繞這些問題，今年我省將重點在打造旅游熱點門戶、旅游名城名縣名鎮和旅游重點景區、壯大旅游景區規模等方面發力，加強旅游核心吸引物體系建設，不斷提升市場和消費活力。

圍繞以熱點門戶輻射帶動周邊區域向綜合化、片區化、一體化方向發展思路，我省將重點打造3個國際旅游門戶城市，即太原打造省域文旅綜合集散中心、大同打造對接京津冀旅游協同發展橋頭堡、運城打造晉陜豫黃河“金三角”旅游中心城市。其中，重點支持太原市打造成為輻射效應強、爆款產品多、游客體驗好、影響范圍廣的旅游熱點門戶。

在打造旅游重點景區方面，我省將對標國內外同類型頭部景區，打造洪洞大槐樹、皇城相府、太行山大峽谷、壺口瀑布、晉祠天龍山、云丘山、王莽嶺、雁門關—廣武、蘆芽山、磧口古鎮、恒山等重點景區，梯次推動晉祠天龍山、關公故里、恒山、王莽嶺、黃崖洞等創建5A級旅游景區，形成山西旅游景區品牌矩陣。開展國家級旅游度假區“破零”行動，推動太行錫崖溝、云中河、云竹湖創建國家級旅游度假區，培育提升一批省級旅游度假區。

深挖文化內涵，發展“文旅+”產業業態

立足文化旅游比較優勢，我省今年要圍繞“新場景及新空間”“融合性及多樣性”等新供給，滿足游客對新體驗、新需求的追求，積極發展“文旅+”產業業態，推動實現新一輪供給側改革創新。

重點打造黃河晉陜峽谷風光帶，使其成為區域級休閑度假旅游目的地。深度挖掘長城文化內涵，推進長城國家文化公園（山西段）建設。推動文物活化利用，推出“國寶中的山西”主題游徑和“紅色印記”“匠心古建”“長城文化”“晉商之魂”等精品線路。加快10個縣（市、區）文旅康養集聚區及50個文旅康養示范區和創建單位建設，打響“康養山西、夏養山西”品牌。大力發展鄉村旅游，培育鄉村旅游重點村鎮、旅游民宿，打造以晉城為重點的晉東南鄉村旅游帶。開展游購鄉村系列活動，發展采摘節、“后備箱”經濟等新業態，不斷豐富鄉村休閑旅游場景。

工業遺產蘊含豐富的歷史文化和科技價值。今年，我省將依托大型工廠、工業遺產，擇優建設工業遺址公園、文化產業園區，支持汾酒集團、太化集團、宇達集團等打造觀光工廠，推進工業與旅游融合發展。

創新宣傳營銷，提升文旅市場吸引力

今年，我省將緊盯目標群體營銷，創新宣傳推介手段，持續釋放品牌活動效應，不斷提升對客源市場的吸引力。

在創新宣傳推介方面，將強化全省“一盤棋”宣傳推廣合力，共同推出四季文旅線路、產品和攻略。用好直播營銷、頭部代言、網紅打卡等新宣傳方式，深化與頂流營銷團隊合作，實施主流媒體營銷、新媒體營銷、OTA營銷和創意營銷等行動，提升“華夏古文明、山西好風光”品牌知名度。

在辦好重大活動方面，將繼續放大品牌活動效應，創新辦好全省旅游發展大會。引導和鼓勵社會各界參與舉辦節慶活動，強化市場理念，豐富市場手段，提升關公文化旅游節、堯都文化旅游節、平遙國際攝影展、云岡文化旅游季等節慶活動質效與品牌影響力。

在創新營銷方式方面，將緊盯目標群體營銷，依托我省各市與周邊省市重要客源地協作機制，深化區域合作。借勢、借力“京津冀”“黃河金三角”客源市場以及“山河四省”流量熱度，抱團組團，做大市場，不斷鞏固周邊傳統客源地，持續拓展長三角、粵港澳大灣區等潛力客源市場，打造系統化一體式線路產品，加大市場營銷力度。借助文化和旅游部駐外機構等渠道和平臺，開展“走進山西讀懂中國”海外宣介活動，積極參與文化和旅游部入境游旅行商伙伴行動，深挖歐美市場，開辟中東、“一帶一路”國家和地區等潛在客源市場。

優化服務配套，叫響“旅游滿意在山西”品牌

全要素保障是打造旅游友好型服務形象的重要基礎。今年我省將完善旅游標準體系、旅游基礎配套，提升旅游接待能力和強化應急處置能力等，共同營造“人人善待游客、全社會服務游客”的旅游友好型環境，打響“旅游滿意在山西”品牌。

在完善旅游標準體系方面，將以標準規范旅游市場秩序、倒逼旅游服務質量提升，健全旅游產業全方位、全要素、全鏈條、全周期的相關標準。針對行業發展新形勢、新變化、新業態、新產品，動態調整修訂、及時制定相關標準，打造“山西標準”品牌。

在完善旅游基礎配套方面，將全面建成黃河、長城、太行三個一號旅游公路，各級文旅部門要把旅游公路變為“公路旅游”，支持各地旅游場景革命，增強旅游路網的要素功能，結合沿線景觀風貌和旅游資源，協同相關職能部門，在路型設計上強化配套支持，干線公路配套建設服務區、驛站、自駕車旅居車營地等旅游服務設施。積極協同相關部門打造一批消費者喜歡、游客認可的“山西名菜名吃”。在全省主要旅游城市、重點景區，市場化引進高品質酒店，不斷提升我省餐飲住宿品質。

與此同時，實施5G網絡覆蓋。2024年年底前，實現全省4A級及以上旅游景區5G網絡有效覆蓋。完善線上預約措施，保留人工窗口，滿足各類群體購票預約需求，優化提升景區管理。

此外，還將健全旅游服務“好差評”制度和信用監管機制，優化投訴舉報處理程序，優化軟硬件配套服務，不斷贏得良好口碑。

（來源：山西新聞網）

[編輯：趙孝蕾]