工作人員實時監測平臺運行。

文/圖 馮夢倩 周珪喆

如何增強老年人晚年生活質量，提升老年人生活便利度和康養社會化水平，是養老服務面臨的一道緊迫課題。面對不斷增加的養老需求，潞城區主動布局，打造以長治市大健康公共服務基地為龍頭的康養服務體系，培育智慧健康養老新業態，為居家養老寫下了“服務群眾零距離，數字賦能在身邊”的潞城答案。

位于潞城區盧醫山森林公園腳下的長治市大健康公共服務基地內，每天上午9時，工作人員就和盧醫社區的網格員們一起，開始了一天的入戶調查工作。每到一戶，工作人員都會詳細詢問老人的生活習慣、飲食、患病以及服藥情況，并做好信息登記。智慧呼叫、人體紅外感應器、4G手環、智能手杖……七種功能各異的智慧養老設備將會根據老人不同的身體狀況，入戶該區主城區65周歲以上老年人的家中，與智慧養老服務平臺相結合，為老年人提供“緊急救援、醫療保健、日常照護、家政服務、休閑娛樂、精神慰藉”等“互聯網+養老”綜合性居家服務項目。

智慧養老服務平臺設置在長治市大健康公共服務基地內，由專人在報警呼叫系統響起的第一時間進行呼叫反饋，為老年人獨居在家提供了健康保障。平臺建立起“老年人基礎信息和居家養老服務數據庫”，與呼叫中心、服務人員APP、老人/家屬APP、居家養老可視化云圖配套使用，通過優化線上服務、拓展線下服務模式，實現養老服務對象和養老服務資源信息的動態化管理，重點打造以“呼叫救助、居家照料、康復預約、健康服務、檔案管理”為中心的智能居家養老服務網絡，為老年人提供綜合性的養老服務。

智慧是手段，養老是目的。目前，智慧養老設備已經陸續走入老年人家中，在遇到危險情況時，老人只需按一下按鈕，便可與智慧養老服務平臺對話，平臺確認求助信息后會第一時間聯系緊急聯系人，及時派人上門予以救助，形成了“設備+互聯網+線下”的服務閉環，為老年人的健康、安全提供全天候保駕護航。

75歲的廉夏荷已獨居10余年，子女工作繁忙無法時刻陪伴身邊。隨著年齡逐漸增加，如何能時刻關注老人的身體健康成為子女心中的一個難題，而智慧養老則讓這個難題迎刃而解。老人床頭的呼叫器拉繩就在枕邊，她表示：“一個人住就會擔心突然不舒服，有了這個，不舒服了叫醫生、叫孩子，我安心多了。”

智慧養老融入老年人的日常生活依托于潞城區正在推進的“十五分鐘社區生活圈”建設以及逐步建立覆蓋潞城、輻射周邊的養老服務體系。山西世元健康教育產業發展有限公司負責人介紹當前智慧養老進社區發展情況時表示，目前，工作人員已完成部分入戶，反響良好，正在與社區聯動，擴大老人健康信息入戶登記范圍，根據不同的需求提供多樣化的居家養老方案。老人信息錄入完成后，將會整合所有優質養老資源，建立“一站式”智慧服務體系，讓老人、醫生、子女間不再有“距離”，有效保證老年人與兒女、養老服務組織、醫養融合醫務人員的信息互動。

（來源：上黨晚報）

[編輯：趙孝蕾]