□ 本報記者 李盼

“叔，咱們今天的早飯是包子、雞蛋、豆漿。”“您的生日快到了，看我們給您帶了什么。”……11月3日一大早，沁源縣沁河鎮觀音坪社區的“代理兒女”，如約來到岳海亮老人家中，陪老人吃早餐、拉家常，直到中午，“一家人”才依依惜別。

這溫馨的一幕，是今年2月觀音坪社區開展“代理兒女”志愿服務項目以來常見的場景。

岳海亮今年78歲，是一名退役老兵。由于早年腿部受過傷，隨著年齡的增長，老人的腿腳越來越不靈便。子女不能經常陪伴在身邊，老人一人獨居。

“您前幾天說想剪頭發，今天我們帶來專業人士給您上門剪發。”志愿者王小琴笑著對老人說。

陪老人吃過飯，志愿者給老人剪起了頭發。“嗡嗡嗡……”推子聲伴隨著大家的聊天聲，平常安靜的房間變得十分熱鬧。

理完頭發后，老人和志愿者興致勃勃地講起年輕時當兵的故事。每當這時，老人就會打開話匣子，心情也特別好。房間里洋溢著別樣的溫馨。

“兒女工作忙，一年也回不來幾次。有了‘代理兒女’服務，遇到事情可以得到及時幫助，心里也有了著落。”提起“代理兒女”活動，岳海亮老人高興得合不攏嘴。

走進老人的生活，傾聽他們的心聲，感知他們生活的冷暖，是觀音坪社區“代理兒女”服務的日常工作。

“我們社區空巢、獨居老人有182 人，他們的身體健康問題、居住安全問題和心理慰藉需求都是社區工作的重點。”社區黨支部書記、主任郝志萍介紹，經過大家多次討論，“代理兒女”的想法逐漸成熟并付諸實施。從今年2月起，社區正式開展結對式“代理兒女”服務項目。志愿者由觀音坪社區所有工作人員、轄區內愛心志愿者，縣朗誦協會志愿者、縣人民醫院醫務志愿者、文化館文藝志愿者等組成。截至目前，志愿服務隊已開展50余次活動，總服務時間達100小時左右。

為保證“代理兒女”項目的常態化，觀音坪社區以一名或多名志愿者為單位，與轄區的空巢、獨居老人長期結對，定期為老人提供“互助式敲門服務”“暖心就醫服務”“暖心式幫辦代辦服務”和“四季關愛”等服務，讓空巢、獨居老人得到兒女般的照顧、陪伴和服務，營造更加安心舒心的生活環境。

志愿服務，意在暖心，重在行動，貴在堅持。“志愿服務活動的開展，為社區老人提供了生活上的便利，帶來了精神上的愉悅，拉近了老人與社區之間的距離，也為社區的和諧文明建設營造了濃厚的氛圍。”郝志萍表示，下一步，觀音坪社區黨支部將按照網格化管理、組團式服務模式，整合小區黨支部的各類服務資源，以無償、互助的形式全力打造“代理兒女”志愿服務項目，讓空巢、獨居老人真正老有所依，切實提高轄區老年人的幸福感和獲得感，推動養老服務工作高質量發展。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]