本報記者徐姍

今年以來，壺關縣以群眾需求為導向，以人民滿意為關鍵，以構建“一站式”聯合解紛工作體系為抓手，以整合下沉各種解紛力量為重點，扎實推進矛盾糾紛多元化解機制建設，以“微”治理下好多元解紛“四步棋”，提升基層社會治理水平，用實際行動踐行新時代“楓橋經驗”。

打造“微品牌”下好“先手棋”，撬動基層治理新效能。今年，壺關縣出臺《壺關縣一站式多元解紛機制建設實施方案》《關于推廣發展新時代“楓橋經驗”提升基層治理現代化能力水平的意見》，著力構建基層治理大格局。晉莊鎮創新舉措，創建基層治理的“微品牌”建設，晉莊司法所在調解工作中，實行聯合作戰方式，創辦李德順調解工作室，充分發揮基層調解員豐富的調解經驗和獨特方法，根據矛盾糾紛的性質、形式、內容，因人、因事制宜，組織協調多方人員參與到矛盾糾紛調解工作中來，為來訪群眾提供法律咨詢、心理疏導、矛盾化解等服務，實現“進一扇門、解萬般事”，走出矛盾調解新路子。

劃實“微網格”下好“精準棋”，織密基層治理服務網。壺關縣綜治中心以“微網格”治理，盤活精細化治理“大棋局”，暢通基層治理“最后一公里”，解決了網格管理粗放、效率不高等問題。各鄉鎮依托鎮綜治中心，整合派出所、司法所等資源建設多元解紛工作站，設立群眾接待室、矛盾調解室、心理咨詢室，集人民調解、社會治理、心理咨詢于一體，集中調解力量，真正做到“解民憂，疏民情”。同時，持續完善“一村一法律顧問”等法律服務模式，定期邀請法律工作者深入村組開展法律宣講，成立村級人民調解委員會，真正實現“普法面對面、服務零距離”，打造尊法、學法、守法、用法平臺，用好集普法宣傳、咨詢服務于一體的法治宣傳陣地。

建立“微清單”下好“特色棋”，滿足群眾服務新需求。龍泉鎮秦莊村按照政策宣傳、公共事務、救助幫扶、個性需求分類，將原有的為民服務清單進行細化和補充，建立服務“微清單”，讓村級服務更貼心。同時，加快完善在線矛盾糾紛多元化解機制，推動糾紛解決從“線下跑”向“網上辦”轉變，探索“互聯網+調解”模式，打造在線化解平臺，為人民群眾提供一站式便捷高效矛盾糾紛化解服務，使政治統領、“法治、德治、自治”融合、智治支撐、三調聯動、多元化解的大調解格局更加完善。

整合“微力量”下好“關鍵棋”，凝聚基層治理動力源。集店鎮綜治中心整合人大代表、政協委員、社會組織等各種力量，成立社會治理人才庫，定期召開基層社會治理聯席會，充分調動人才“微力量”，及時商議基層治理難題。今年以來，壺關縣不斷健全多元解紛體制機制，統籌網格長、網格員、民警、法律顧問、人民調解員為主體的調解隊伍，不斷強化“網格+調解”“網格+警格”融合聯動，共接待群眾來訪2000余人次，提供法律咨詢100余人次，訴前調解案件514件，訴中委派2件，調解成功252件，形成“一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決”新模式。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]