本報訊第二批主題教育開展以來，潞州區聚焦群眾急難愁盼，把深入開展主題教育和深化運用“四下基層”制度緊密結合，大力踐行“一線工作法”，一線宣講潤民心、一線調研解民憂、一線接訪化糾紛、一線辦公促落實，努力將惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，讓主題教育彰顯民生溫度。

支部書記講黨課、“太行紅”宣講小分隊開展“百千萬”四線宣講……今年以來，潞州區把“四下基層”作為主題教育的重要抓手，采取豐富多樣的宣講形式，通過群眾喜聞樂見的方式，推進宣傳黨的路線、方針、政策下基層。成立22支“太行紅”宣講小分隊，走進機關、學校、企業、社區、農村等地，深入宣傳宣講習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神。充分利用新媒體公眾號推送學習內容，構筑起線上線下立體宣傳陣地。主題教育開展以來，完成專題黨課講授的支部書記771名，“百千萬”四線宣講開展219場，覆蓋9000余人，真正讓黨的路線、方針、政策深入一線、深入人心。

為民辦實事、讓人民群眾滿意，離不開對民情的深入了解。為確保調查研究工作的實際成效，潞州區處級領導圍繞調研課題，制定個人調研計劃，深入各鎮街（中心）、村（社區）、企業、學校、醫院等基層組織，到困難較多、情況復雜、矛盾尖銳的地方深入調查研究，摸準情況、吃透問題，發現和推動解決了一批發展所需、改革所急、基層所盼和民心所向的問題。目前，潞州區處級領導共開展專題調研94次，現場研究解決問題74個，深入基層黨組織111次，開展聽民意、訪民情126次，提出改進工作的辦法措施75條。

同時，用好“信訪接待下基層”及“接訴即辦”等制度機制，直面群眾、直擊矛盾化解信訪積案，用心用情用力回應群眾期盼。設立公開接訪日，處級領導干部以輪流坐班的形式，全天接待來訪群眾，確保接訪不斷檔。同時，對接訪問題施行“首訪負責制”，由處級領導干部牽頭，組織相關責任部門對接訪問題進行全程跟蹤，全力推動信訪問題處置和信訪積案化解。

此外，建立處級領導干部信訪積案“五包一”責任制度，29名處級領導包聯87件信訪案件，按照“包到底、解決到底”的原則，全過程參與案件調查、落實、解決等環節，推動訴求在一線回應、矛盾在一線化解。主題教育開展以來，潞州區處級領導干部先后接訪96次，接待群眾來訪320人次，累計化解信訪積案60個。

主題教育的效果，最終要看群眾滿意度。潞州區各級領導干部走到基層發展的一線用心傾聽群眾聲音，積極回應老舊小區改造、河道治理、人居環境整治等群眾關心關注的民生問題，一線辦公、現場解決。建立長效機制，對群眾反映的突出問題立行立改、馬上就辦、緊盯不放、一抓到底，用一件件看得見摸得著的實事好事，不斷提高群眾的獲得感和幸福感。（董鑫李瑤琪）

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]