去年以來，我市立足“國內一流國際知名的生態文化旅居目的地”定位，持續提升文旅康養產業發展質量，著力打造“五大品牌”，文旅康養產業駛入高質量發展快車道。目前，數字賦能在我市打造“五大品牌”過程中能夠發揮其獨特的作用，促進文旅康養經營主體提質增效、產業業態提檔升級、集聚效應加速釋放，但也面臨技術更新、數據安全、人才短缺等問題。

綜合這些因素，提出幾點建議，一要加強我市文旅產業的數字化基礎設施建設，提升網絡覆蓋范圍和速度。包括建設高速、穩定、覆蓋廣泛的通信網絡，提高旅游景區數字化服務水平，如智能導游、電子支付、在線預訂等，提升旅游產業的運營效率。二要持續加大在數字技術領域的研發投入，打造數字化營銷平臺，通過社交媒體、短視頻等新媒體渠道，廣泛宣傳長治市的“五大品牌”，可以制作富有創意的數字內容，如短視頻、直播、互動游戲等，吸引更多年輕群體的關注。三要積極創新數字化產品和服務，滿足游客的多樣化需求。例如，開發基于AR、VR技術的旅游體驗項目，讓游客能夠身臨其境地感受長治的自然風光和歷史文化；利用AI技術開發的智能化導覽系統，為游客提供個性化的旅游路線推薦和實時導航，使游客能夠更輕松地探索目的地，為游客帶來更為優質的旅游體驗。四要加強數字化監管和服務，保障游客的合法權益。在推動數字賦能的過程中，要高度重視數據安全和隱私保護問題，確保游客的個人信息不被泄露或濫用。提供便捷的在線投訴渠道，讓游客能夠及時反饋旅游體驗中的問題，促進旅游服務質量的提升。五要培養數字化人才，通過舉辦培訓班、開展合作項目等方式，培養一批既懂文旅又懂數字化的復合型人才，為我市文旅康養產業的數字化發展提供有力支撐。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]